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加強(qiáng)醫(yī)患溝通,提高醫(yī)療質(zhì)量
發(fā)布時(shí)間:2015-04-23

    為了更好的加強(qiáng)醫(yī)患溝通,提高醫(yī)療質(zhì)量,619下午三點(diǎn),我院四病區(qū)全體醫(yī)護(hù)人員精心籌備的“團(tuán)體互助小組”正式開始了。

    參與活動(dòng)的有十多位病人和家屬,有脫下白大褂的護(hù)理部主任尚慧琴石慧琴醫(yī)生張亞輝護(hù)士長(zhǎng)郭超玉、張靜,以及特邀某醫(yī)院的一位心理咨詢師,大家圍坐成一個(gè)圓圈。由取得心理咨詢資格證的四病區(qū)副護(hù)士長(zhǎng)張靜主持,首先自我介紹,接著是一個(gè)破冰小游戲,游戲結(jié)束后原先沉悶的氣氛一下子活躍了(大約30分鐘)。張亞輝醫(yī)師講解了肝病的相關(guān)知識(shí),聽完了課,病人踴躍的提問,張醫(yī)生耐心的解答,整個(gè)過程融洽而快樂(大約60分鐘)。最后護(hù)士長(zhǎng)郭超玉送給病人由全科護(hù)士親手制作的香囊,大家一起合影留念。場(chǎng)面溫馨感人。

    活動(dòng)后,參與組織人員及特邀心理咨詢師開會(huì)討論,專業(yè)人士對(duì)活動(dòng)效果給予了充分的肯定,并指出了不足,以便活動(dòng)進(jìn)行持續(xù)的改進(jìn)。

    活動(dòng)后,作為醫(yī)生護(hù)士能明顯感覺到醫(yī)患關(guān)系一下子拉近了,第二天查房時(shí)病人見到張亞輝醫(yī)生都主動(dòng)打招呼,這讓醫(yī)護(hù)人員倍受鼓舞也堅(jiān)定了繼續(xù)辦下去的決心,值得欣慰的是全科室醫(yī)生都積極要求參與活動(dòng),科室學(xué)習(xí)氣氛濃郁。(四病區(qū))

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